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Connexion au Forum

MessagePosté: Mar 15 Mar 2011 22:12
de Modo
De nombreux utilisateurs rencontrent des difficultés de connexion au forum. Voici quelques éclaircissement qui, nous l'espérons, rendront la vie plus facile à tout le monde.

1. La connexion automatique ne fonctionne pas, que faire ?

Tout d'abord, il est nécessaire d'accéder au forum par le biais de l'URL suivante :
http://veloptimal.com/forum

L'accès par julmtb.com n'est plus valide, car le cookie qui stocke les informations de connexion ne peut fonctionner sur les deux domaines à la fois.

Dernier détail, vérifier que les cookies sont bien autorisés dans le paramétrage du navigateur web.

2. Il m'est parfois demandé un code d'accès en plus de mon mot de passe, pourquoi ?

Les forums PHPBB (dont véloptimal...) sont régulièrement attaqués par des robots "spammeurs", qui tentent de se connecter aléatoirement avec les noms d'utilisateurs remontés par les moteurs de recherche. Au bout de 3 tentatives infructueuses, le compte est désactivé.

Il est alors nécessaire de fournir, en plus du mot de passe, un code de protection censé être très difficilement interprétable par un logiciel (et donc garantir qu'il s'agit bien d'un humain derrière un clavier qui tente de se connecter, et non un vilain robot ;-) ).

3. Je n'arrive toujours pas à me connecter.

Il faut bien veiller à renseigner à la fois le mot de passe ainsi que le code d'accès sur l'écran de connexion :
connexion 1.png


Si l'accès au forum vous est toujours interdit, il peut être nécessaire demander une réinitialisation du mot de passe. Cliquer sur "J'ai oublié mon mot de passe", puis renseigner l'écran suivant avec l'adresse mail active pour le compte (très important ! le forum n'enverra pas de nouveau mot de passe à une autre adresse) :
connexion 2.png


Le mot de de passe va être transmis par mail. Il est nécessaire d'activer la demande de réinitialisation (en cliquant sur l'hyperlien) avant de pouvoir utiliser le nouveau mot de passe.
connexion 3.png


4. C'est bien gentil, mais je n'arrive toujours toujours pas à me connecter :evil:

Les respect des consignes ci-dessous doit aboutir. Si ce n'est pas le cas, allez faire un tour et reprenez tranquillement les étapes une à une !

Dans le pire des cas, créez un nouvel identifiant et signalez le problème en réponse à ce message, l'équipe de modération tentera d'y répondre, sachant que certaines configurations techniques peuvent être à l'origine du problème rencontré et que nous ne trouverons pas forcément de solution !

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Mer 16 Mar 2011 07:07
de Dementia
P'têtre rajouter aussi qu'il ne faut plus se connecter via julmtb.com ;)

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Mer 16 Mar 2011 09:00
de Gadget
Hum hum...

Modo a écrit:Tout d'abord, il est nécessaire d'accéder au forum par le biais de l'URL suivante :
http://veloptimal.com/forum

L'accès par julmtb.com n'est plus valide, car ...


;)

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Mer 16 Mar 2011 09:18
de Dementia
shame on me :oops:

Login

MessagePosté: Mer 13 Avr 2011 15:55
de jlb5980
Bonjour

Une âme charitable pourrait il me dire comment récupérer mon mot de passe j'essai avec mon login et l'adresse mail associé mais comme réponse j'obtiens adreese email ou compte non valide !!

Merci

jlb59

Re: Login

MessagePosté: Mer 13 Avr 2011 17:49
de Gadget
Tu as suivi pas à pas la procédure ?
http://veloptimal.com/forum/viewtopic.php?f=4&t=38815

Tu dois absolument utiliser l'adresse mail qui a été utilisée pour enregistrer le compte (pour t'aider : w**r@ccorchies.com)

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 27 Mai 2011 17:29
de ThierryGTLTS
Est-ce que vous avez aussi des "Erreur générale" qui s'affichent spécialement aujourd'hui :?: :!:

J'en ai eu plusieurs avec différents PC à différents endroits.

Le plus drôle, c'est lorsque je me déconnecte, j'ai à nouveau accès aux pages :shock: :shock: :shock: :!: :!:

Bonne soirée.

Thierry

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 27 Mai 2011 18:47
de khan57
Oui pour moi aussi plusieurs "erreur générale" dans l'après-midi, ça ne m'arrive pas habituellement.
Par contre je n'ai pas essayé en me déconnectant.
Bonne soirée.

Stéphane

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 27 Mai 2011 18:57
de bloobird0
idem pour moi toute l'après midi: erreur affichée: qqchose de corrompu dans la base de donnée.

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 27 Mai 2011 18:59
de Gadget
La base de données était effectivement défaillante, c'est maintenant réparé.

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 29 Juil 2011 11:53
de ThierryGTLTS
Bonjour à tous,

Avez-vous aussi eu des problèmes de connexion au forum hier et aujourd'hui matin.

Ces problèmes étaient erratiques et non continus.

Problèmes SQL encore une fois, comment les expliquez-vous :?: :!:

Bonne journée.

Thierry

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 29 Juil 2011 12:26
de Julie
oui j'ai des problèmes pour connecter aussi, hier et aujourd'hui, mais aussi le WE passé.

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 29 Juil 2011 12:46
de rickyfirst
idem

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 29 Juil 2011 13:36
de khan57
Pareil

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Ven 29 Juil 2011 13:43
de philbon
également

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Lun 1 Aoû 2011 18:06
de Pat2A
Vous n'avez pas des problèmes d'affichage des images dans les posts avec internet explorer?
Ce soir 90% des images ne s'affichent pas! :?

Edit: fausse alerte, maintenant ça fonctionne. :shock:

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Lun 1 Aoû 2011 18:39
de Dementia
Cela ne vient pas forcement du forum. Cela peut être du à l'hebergeur des images (imageshotel, imageshacks, etc ...)

Re: Connexion au Forum

MessagePosté: Mar 17 Nov 2015 11:02
de fredstep
j'ai une erreur de certificat récurrente ,
pas vraiment expert en informatique , mais apparemment c'est pas top :?