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Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Sam 19 Sep 2015 13:19
de teslasports
Offre sur les Reynolds Stratus Pro disc Tubuless ready pour 499E

http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=8227

Image

The stratus Pro is Reynolds’ premier alloy offering.The Disc Brake version comes in at 1,590g, and its tubeless-ready 6061 alloy rim is laced to the newest Reynolds racing design hub is tubeless-ready.

Groupe SRAM GX 2X10-SPEED TRIGGER GXP 175MM en lancement
http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=21354

Image

Offre du week end et de la semaine prochaine : Garmin 520 249 € et offert la nouvelle brake light Sigma - mots clefs à la commande VELOPTIMAL BRAKE LIGHT
http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=1
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Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Lun 21 Sep 2015 11:13
de teslasports
Offre BORA ONE sur les produits disponibles :

1209 € BORA ONE 35mm DARK LABEL corps Shimano boyau
1249 € BORA ONE 35mm DARK LABEL corps CAMPA boyau
1259 € BORA ONE 50mm corps Shimano Boyau.
1259 € BORA ONE 50mm DARK LABEL corps CAMPA Boyau.

email teslasports@hotmail.fr.

exemple :
http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=13689

Image

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mar 22 Sep 2015 21:21
de teslasports
Offre surprise de 1055g.... et -10 % disponible en body shimano ou campagnolo

http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=10569

Image

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Sam 26 Sep 2015 07:36
de teslasports
En destockage Dura Ace C50 boyau ou pneu
http://www.tesla-bikes.com/category.php?id_category=46

Image

Offre surprise ce week-end.

http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=1484

Image

et en destockage Dura Ace C50 boyau ou pneu
http://www.tesla-bikes.com/category.php?id_category=46

Image

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Dim 27 Sep 2015 08:47
de teslasports
Giro Synthe à 165.90 € en promo !!!!

http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=16152

Image

Offre sur le nouveau Shimano 2x11 à partir 524.90 € avec freins 160/180 CL ou 529.90 en 6 trous

Remise effectuée sur email à teslasports@hotmail.fr

http://www.tesla-bikes.com/product.php?id_product=21259

Image

Composition du 2x11 :
• Pedalier: 11-speed, 36-26 175mm,
• Bottom bracket: Press fit XT M8000
• RD: Shadow RD+ 11-speed, SGS,
• FD : XT DS DP
• Shifters
• Cassette: 11-speed cassette, 11-40T,
• Chain : 11-speed chain, SIL-TEC, HG700
• Brakes: front+rear 160+180 CENTEL LOCK

Autre dérailleurs ou freins sur demande.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Lun 5 Oct 2015 18:50
de Manu 13140
Bonsoir, je vous ai contacté suite à une demande de garantie sur un levier shimano 105. Sur le site vous m'avez répondu le ledemain me précisant que la garantie était encore valide et qu'il valait mieux me diriger vers un vélociste pour vraiment vérifier le disfonctionnement. Chose faite: la manette est défectueuse. Depuis silence radio... J'aimerai avoir des réponses. Si cela continue ma garantie ne sera plus valide.
Commande 827

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Lun 5 Oct 2015 20:15
de teslasports
Bonjour

La demande de garantie est deja prise en compte depuis votre demande. C'est deja dans votre historique de la commande en question.

Il suffit de nous retourner le produit.

cdt
TS

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mar 6 Oct 2015 09:01
de Manu 13140
Bonjour, je vous ai posé la question en vous demandant si je devais vous renvoyer le produit. Je n'ai pas eu de réponse. Il faut que je me connecte sur le forum veloptimal pour avoir une réponse..je vous envoie le produit.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mar 6 Oct 2015 09:38
de teslasports
Bonjour

Cela avait deja était répondu par mail.

cdt
TS.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mar 6 Oct 2015 18:33
de Kerigan
une promo est elle prévue sur groupe ultegra Di2?

merci.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mer 7 Oct 2015 20:26
de Manu 13140
Bonsoir, pour le renvoi SAV l'adresse est
TESLA SPORTS 6, rue PIERRE RISCH. L-5450 STADTBREDIMUS
ou TESLA SPORTS RCS A38985 Luxembourg.?
Merci de votre réponse
. Cdt.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mar 20 Oct 2015 20:57
de Manu 13140
Bonjour, à ce jour, je vous ai renvoyé la manette shimano défectueuse. Le colis a été envoyé avec accusé de réception. Merci de me contacter lors de la réception. Cordialement EB.commande 827

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Jeu 22 Oct 2015 22:14
de canyon78
Belle communication, sur le forum, mais avec les clients débités et sur le site de tesla, plus personne, pas de réponse, c'est pas correcte et ça fait amateur et pas pro du tout... :x . C'est combien le délai de livraison chez Tesla, si c'est un mois je préfère payer plus cher, ailleurs!

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Dim 25 Oct 2015 18:45
de nono66
Bonjour ,
le groupe XT est il dispo avec pédalier mono en 170 ?
Quel tarif avec les freins ?
Sportivement

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mar 27 Oct 2015 18:19
de Kayou
canyon78 a écrit:Belle communication, sur le forum, mais avec les clients débités et sur le site de tesla, plus personne, pas de réponse, c'est pas correcte et ça fait amateur et pas pro du tout... :x . C'est combien le délai de livraison chez Tesla, si c'est un mois je préfère payer plus cher, ailleurs!


De mon coté ça fait depuis le 9/10 et j'attends toujours.
Pas de n° de suivi du colis bien sûr et pas de réponse aux mails envoyés.

Bref j'ai essayé, je ne le referai plus.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mer 28 Oct 2015 10:33
de Kayou
Bravo Testla
Lors de la commande, je demande la livraison via Mondial Relay à un point précis (relais)
Ca n'est pas pris en compte car changement de prestataire de livraison (dpd) et ça été livré à mon domicile quand je n'étais pas la, raison pour laquelle j'avais choisi le point relais.

Toujours pas de réponse de la part de Tesla ou plusieurs choses avaient été demandées, à savoir l'annulation de la commande et des précisions suite à la non réponse. :roll:

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mer 28 Oct 2015 14:33
de Alexandre M
J'ai acheté un groupe complet chez Tesla il y a 6 mois et ça s'est bien passé (livraison assez rapide et pas de souci). Mais vu les retours, j'avoue ne pas avoir tellement confiance pour recommencer...

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mer 28 Oct 2015 18:12
de -Kasseifretter-
Alexandre M a écrit:J'ai acheté un groupe complet chez Tesla il y a 6 mois et ça s'est bien passé (livraison assez rapide et pas de souci). Mais vu les retours, j'avoue ne pas avoir tellement confiance pour recommencer...



Bah,j'avoue ne pas trop te comprendre. Perso, j'ai commandé un groupe en avril dernier et il était chez moi en moins de 2 jours ouvrables (commandé le samedi après-midi et reçu le mardi matin, voir mon post en page 13).
Honnêtement, je suis super content de mon achat et je serais prêt à recommencer si j'avais un autre groupe à commander.
Après mon expérience, un collègue de travail a commandé sur ce site et apparemment, il est super content même si il a attendu un peu plus longtemps que moi.
Ok, il y a certaines personnes qui viennent se plaindre sur ce site car il y a apparemment quelques problèmes mais combien y-a-t'il de personnes satisfaites qui se taisent.
Je comprends tout à fait que les personnes concernées soient mécontentes (c'est normal!) et il est souhaitable que ces problèmes trouvent rapidement une solution. Cela montre peut-être un problème d'organisation chez Tesla mais si on est satisfait, il n'y a pas de raison.
(Je précise que je suis un simple client de Tesla)
;)

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mer 28 Oct 2015 21:20
de ufolep60
Hello,

Des News de ma commande 3681 ?
J'ai reçue une partie mais j'attends toujours le reste depuis mi septembre.

Merci d'avance pour votre retour.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Jeu 29 Oct 2015 17:54
de canyon78
Salut, je reviens pour dire que j'ai enfin été livré, après 3 semaines.

Finalement la commande est receptionnée ce jour, mais il est vrai que la "com" n'est pas au top chez Tesla.
La force de la boutique est le prix plancher en revanche pour le suivi et les infos, rien, il faut patienter...
Au final je modère mes propos, de mon 1er post, car j'ai pris contact avec par TEL ici, et en effet ça répond, contrairement aux mails.

j'ai su resté calme, mon interlocutrice a répondu gentillement à mes questions.
Conclusion Tesla = Prix plancher, sur le suivi de commande ça laisse a désirer et le délai est assez long, en tout cas pour ma part.
Si je passe à nouveau commande chez eux je le ferais en connaissance de cause , le délai à prendre en compte.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Jeu 29 Oct 2015 18:39
de jp911
Tu as de la chance, moi ça fait 4 mois que j'attends ma commande (après une mauvaise référence reçue)
Pas vraiment heureux car une belle somme dans la nature et pas de nouvelles ?? J'avoue être un peu inquiet.....
SVP Mr Tesla...un peu plus de réactivité serait la bienvenue !! ;)

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Lun 2 Nov 2015 16:15
de Manu 13140
Je vous ai posé une question pour savoir l'adresse où je devais envoyer le colis pour la garantie ma manette shimano, je n'ai pas eu de réponse sur votre site et sur le forum..!! Alors j'envoie le colis à l'adresse indiquée sur la facture. J'ai payé 15 euros pour au final avoir un retour colis..!!! J'attends votre réponse..

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Lun 2 Nov 2015 18:41
de Kerigan
pas serieux, j'ai posé une question technique depuis 1 semaine et tjs pas de reponse. cela n'encourage pas à aller plus loin :(

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mer 4 Nov 2015 20:00
de mikey88
message supprimé

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Ven 6 Nov 2015 14:22
de teslasports
Bonjour

Quel ton et que de mensonge et d'hyprocrisie ! et oui Mickey n'est pas qu'un personnage de Walt Disney. Il existe dans la vrai vie.

- 1erement faire une commande avec une connexion qui ne marche pas fait que la commande ne s'enregistre pas. On a tout à la mains.
- l'usage de CB différent génére une alerte pour tentative de fraude à la CB de PAYZEN !!!
- ensuite A aucun moment il y a été indiqué qu'il s'agissait d'un cadeau et donc rien à s'affusquer de demander l'adresse et la bonne. Surtout que vous avez changer encore à la dernière minute... 3 changements !!!

Mickey ferait mieux de faire du coloriage !

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Ven 6 Nov 2015 15:25
de Manu 13140
Bonjour, vous feriez mieux de répondre correctement aux clients du site, au lieu de parler de Mickey..Cela fait deux semaines que je demande une adresse pour renvoyer mon colis sous garantie..!!

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Ven 6 Nov 2015 15:32
de teslasports
Deja répondu hier par mail ! et envoi de l'adresse encore refait à l'instant.

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Sam 7 Nov 2015 18:11
de lejaune
pour ma part je suis satisfait
mais c'est vrai que je suis plutot du genre cool

ce forum fait quand même souvent pitié quand on voit les commentaires...

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Sam 7 Nov 2015 21:19
de Fab09
Bonjour à tous,

Juste une petite information aux membres du forum, j'ai commandé un Groupe Ultegra complet sur le site marchand Tesla Sport, les prix y sont plutot attractif par rapport à certains sites que nous connaissons tous.

L'expédition du colis a été rapide, de ce côté là pas de soucis. Par contre, à l'ouverture du colis, surprise au niveau du pédalier : un 105 à la place d'un Ultegra !! Donc, je me dis, cela doit être une erreur, ça arrive... Je décide donc de les contacter, d'abord par téléphone et n'arrivant pas à les avoir au bout du fil, je leur envoie un premier mail, puis recommence quelques jours après, et re recommence, encore, encore et encore...

Je n'ai toujours pas de réponse à ce jour, ma commande a été passé le 7 Octobre 2015...

Re: TESLA SPORTS revival

MessagePosté: Mer 11 Nov 2015 10:46
de teslasports
Un pédalier est à envoyé dans la mesure oû vous nous montrer la numéro de référence du paquet du pédalier recu (référence interne de l'autocollant). Or, nos messages sont et restent sans réponses. Nous attendons votre renvoi depuis 3 semaines d'un pédalier 105.... et on a rien... pourquoi ?

En plus, nous sommes joignable par téléphone.